Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026. Los datos entre corchetes están pendientes de completar.
Responsable del tratamiento
- [RAZÓN SOCIAL] (Urbanyx Homes) · NIF [CIF]
- [DOMICILIO SOCIAL]
- urbanyxhomes@gmail.com · +34 744 79 50 14
Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y su mensaje.
- Búsqueda personalizada: además, el presupuesto y las zonas que nos indique.
- Tasación online: nombre, correo y teléfono, y los datos de la vivienda que introduzca (zona, tipo, superficie, habitaciones, estado, extras y, si la usa, la referencia catastral con la dirección y el año que constan en el Catastro), junto con la horquilla de valor calculada.
- El idioma de la página desde la que escribe y, si llega por el enlace de un colaborador, su código.
No pedimos datos especialmente protegidos. Le rogamos que no los incluya en sus mensajes.
Para qué y con qué base legal
- Responder a su consulta y, si lo pide, gestionar su encargo de búsqueda: aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b del RGPD).
- Enviarle la valoración y contactarle sobre su vivienda: su consentimiento, que da al marcar la casilla del tasador (art. 6.1.a del RGPD). Puede retirarlo cuando quiera.
[Pendiente de revisión legal: mostrar la cifra de la tasación solo después de dejar los datos de contacto.]
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación con usted. Si no llega a ser cliente, como máximo [12 MESES — pendiente de acordar] desde el último contacto. Después se bloquean el tiempo que exija la ley y se borran.
Quién más los ve
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra y con contrato:
- Fenrir Technologies: alojamiento de la web, recepción de los formularios y panel de gestión de contactos, en servidores de Hetzner Online GmbH en la Unión Europea (Finlandia).
- Google: el buzón urbanyxhomes@gmail.com, donde recibimos los avisos de cada formulario. Puede implicar transferencias a Estados Unidos, amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. [Pendiente de revisión legal]
Consulta al Catastro
Si en el tasador busca su referencia catastral, su navegador consulta directamente el servicio público de la Dirección General del Catastro, que recibe esa referencia y la dirección IP de su conexión. Urbanyx Homes no recibe nada hasta que envía el formulario.
Si nos escribe por WhatsApp, esa conversación se rige además por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
Sus derechos
Puede pedir acceso a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerse a su tratamiento, limitarlo o llevarlos a otro responsable, y retirar su consentimiento, escribiendo a urbanyxhomes@gmail.com. Si cree que no le hemos atendido bien, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Idioma
Este texto en español es la versión válida.